平安社区是金，和谐社区是福，邻里纠纷影响辖区群众的幸福生活。近日，顺河街人民调解委员会成功调解一起因房屋装修引发的邻里争端，化解了矛盾，平息了风波。

　　家住顺河街的王大爷和李大爷本是关系要好的“邻里”，但因家住三楼的王大爷的房子装修，导致四楼李大爷的厨房瓷片大面积脱落，李大爷找王大爷交涉，但是由于瓷片老旧，已经无法从市场上购买，装修工人只好把旧瓷片重新装上，但是瓷片不平整、并且有掉落，致使双方爆发了激烈的争执，李大爷到顺河街调委会寻求帮助。

　　调解员及时到李大爷家了解情况，并在第一时间通知双方当事人到场调解。一是及时劝说。“都说远亲不如近邻，我们邻里之间更应该少一点争执怨恨，多一分宽容礼让。”二是换位思考。动之以情，晓之以理，对双方进行耐心劝解。三是为二人普及相关法律知识。提醒双方遇事要冷静，和平解决纠纷，并嘱咐邻里之间要互助互爱，多一些理解与帮助。

　　王大爷认识到是自己的原因后及时购买了瓷片，组织装修工人把墙面上的瓷砖铲干净，将新瓷砖贴好，达到李大爷满意的效果，成功和解。

　　调解人员真心、热心、爱心的调解服务化解了居民纠纷，避免了矛盾升级，用心用情解决群众急难愁盼问题，在服务群众中践行初心，为构建和谐社会、维护社区稳定奠定了基础。